Politique de confidentialité

1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Neuronote, éditée par LVL FRANCE, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD et aux lois en vigueur.

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez Neuronote :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, identifiant utilisateur.
• Données d’utilisation : interactions avec l’application, préférences d’apprentissage.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation.

3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :

• Assurer le bon fonctionnement de Neuronote.
• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les contenus.
• Gérer les abonnements et paiements.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sauf dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, paiement, support client).
• Obligations légales ou demandes des autorités.

5. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neuronote.app.

8. Cookies
Neuronote utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences depuis votre navigateur.

9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.
Toute modification sera notifiée aux utilisateurs.

10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@neuronote.app.